PRODUCT DESIGNER
Carolina Kieling
Diferenciais
Mais de 4 anos de experiência como Product Designer. Busco solucionar problemas criando ou melhorando produtos, serviços, sites ou aplicativos. Com pensamento estratégico, habilidades criativas e Design de Interfaces.
Atualmente Product Designer Pleno na MJV Technology & Innovation.
✍🏼 UI Design
Designer de interfaces especializada em UX. Experiência em design system, usabilidade, arquitetura de informação e habilidades avançadas em responsividade e prototipação utilizando Figma e XD.
🔍 UX Research
Pós graduada no MBA em UX Research, Operações de Pesquisa e Liderança em Design, tenho experiência em planejamento, condução, análise de pesquisas e insights em UX.
📈 Análise de dados
Mapeamento e análise de dados, condução de testes de usabilidade e propostas de melhoria, foco na resolução de problemas e eliminação de obstáculos para os usuários.
Projetos em destaque
Bradesco Saúde
Saúde em Equilíbrio
Foco em melhorar a experiência dos beneficiários ao agendar a Orientação Nutricional ou Esportiva, permitindo que possam escolher data e horário ou um profissional específico para a consulta.
Anteriormente, o processo de agendamento não era claro e os beneficiários enfrentavam dificuldades em visualizar a disponibilidade dos profissionais, o que causava frustração.
Thomson Reuters
Legal One - Gestão Jurídica
Auxilia escritórios de advocacia na gestão de processos, documentos e tarefas relacionadas aos casos. Identificamos problemas de usabilidade, dificultando a utilização eficiente e intuitiva do produto. O objetivo deste projeto foi melhorar a usabilidade, otimizando o tempo e experiência do usuário.
Banco Bradesco
Novo PDPJ - Linhas de Crédito
Aplicativo que permite acessar serviços bancários, como transações, pagamentos e solicitação de empréstimos. Houve a necessidade de criar um fluxo de antecipação de recebíveis nas linhas de crédito, sendo intuitivo e eficiente para facilitar a antecipação de recebíveis pelos clientes.
Bradesco Saúde
Tradução de idioma - inglês
Visando atender a uma base mais ampla de clientes internacionais foi realizado a tradução da página do Vitale Care Health Concierge de Português para Inglês. Assim, proporcionando uma experiência de usuário mais inclusiva e facilitando a comunicação com os clientes que não falam português.
